Nos promesses

Nos engagements

Afin de garantir la satisfaction de nos clients, nous nous assurons que de grands principes soient respectés. Grâce à cette implication, Massage Concept tient une place singulière sur la place du massage parisien avec un rapport qualité / prix imbattable.

Les conditions d'accueil

· La durée de massage vendue correspond au temps de massage effectif.
· À chaque réservation, quelques minutes de temps supplémentaire en cabine destinées au client seul.
· Espace privé équipé d'une douche pour chacune de nos prestations : lumière tamisée, chauffage, table chauffante.
· Tables haut de gamme orientées confort clients : largeur 80 cm, épaisseur de mousse 7,7 cm.
· Sous-vêtements jetables, serviettes, gel douche, gel coiffant, coton-tige, lait et coton démaquillant, laque et déodorant fournis.
· Un espace d'accueil et d'attente confortable et spacieux.

Une équipe de professionnels

· Équipe cosmopolite et passionnée, formée aux cultures de chaque massage traditionnel.
· Une trentaine de praticiens et praticiennes passionné·e·s.
· Recrutement centré sur la compétence, l'expertise et les qualités relationnelles.
· Massage Concept Paris est signataire de la charte de la diversité en entreprise.

Disponibilité du salon

· Salon ouvert 7 jours sur 7 de 10h à 21h30.
· Réservation par téléphone de 10h à 21h30, 7j/7.
· Réponse aux e-mails sous 24h maximum.
· Réservation gratuite en ligne 24h/24, jusqu'à environ 12h avant le rendez-vous.
· Gestion des listes d'attente : information client des nouvelles disponibilités à la demande.

Accueil bilingue

· Notre équipe et nos masseurs sont formés à orienter et conseiller nos clients selon leurs envies et leurs besoins.
· Nous accueillons et conseillons nos clients en français et en anglais.

Les petits +

· Un choix de boissons proposé avant et à la fin de chaque séance de massage.
· Boutique en ligne pour cartes cadeaux et cadeaux de dernière minute.
· Mail de confirmation à la prise de rendez-vous.
· SMS de rappel 5 heures avant votre rendez-vous.
· Choix de votre ambiance musicale, personnalisable à l'infini.