Nos promesses
Nos engagements
Pour la satisfaction de nos clients, nous veillons au respect de quelques grands principes. C'est ce qui donne à Massage Concept sa place singulière dans le massage parisien, avec un rapport qualité prix imbattable.
01
Les conditions d'accueil
- La durée de massage vendue correspond au temps de massage effectif.
- À chaque réservation, quelques minutes de plus en cabine, pour vous seul.
- Un espace privé équipé d'une douche pour chacune de nos prestations : lumière tamisée, chauffage, table chauffante.
- Des tables haut de gamme pensées pour votre confort : 80 cm de large, 7,7 cm de mousse.
- Sous-vêtements jetables, serviettes, gel douche, gel coiffant, coton-tige, lait et coton démaquillant, laque et déodorant fournis.
- Un espace d'accueil et d'attente confortable et spacieux.
02
Une équipe de professionnels
- Une équipe cosmopolite et passionnée, formée aux cultures de chaque massage traditionnel.
- Une trentaine de masseuses et masseurs passionnés.
- Un recrutement centré sur la compétence, l'expertise et les qualités relationnelles.
- Massage Concept Paris est signataire de la charte de la diversité en entreprise.
03
Disponibilité du salon
- Salon ouvert 7 jours sur 7, de 10 h à 21 h 30.
- Réservation par téléphone de 10 h à 21 h 30, 7j/7.
- Réponse aux emails sous 24 h au plus.
- Réservation gratuite en ligne 24 h/24.
- Listes d'attente : nous vous prévenons des nouvelles disponibilités, sur demande.
04
Accueil bilingue
- Notre équipe et nos masseurs et masseuses vous orientent et vous conseillent selon vos envies et vos besoins.
- Nous vous accueillons et vous conseillons en français et en anglais.
05
Les petits plus
- Un choix de boissons avant et après chaque séance.
- Une boutique en ligne pour les cartes cadeaux, même à la dernière minute.
- Un email de confirmation à la prise de rendez-vous.
- Un rappel avant votre rendez-vous.
- Le choix de votre ambiance musicale.
06
La Promesse Massage Concept
Satisfait, sinon on le refait : sur chaque massage, pour tous nos clients.
- Votre demande dans les 48 h, depuis votre espace client, motivée et détaillée.
- Examinée par notre Spa Manager, réponse sous 48 h.
- Acceptée : un massage de même valeur offert, avec le praticien de votre choix. Sans remboursement.
Notre équipe
Des masseurs et masseuses choisis avec soin
Des masseuses et masseurs professionnels et passionnés, choisis avec soin et formés en continu aux techniques de massage du monde.
Notre équipe parle :
- Français
- English
- Español
- Italiano
- Português
- Русский
- 中文